Bankacılık sektörünün önde gelen isimlerinden birisi olan Garanti, müşterileri için her zaman en iyisini ve en güvenilirini sunmayı ilke edinmiştir. Çalışmalarını ve müşteri hizmetlerini de bu ilkeler doğrultusunda günümüz teknolojisi ile uyumlu bir şekilde ilerletmektedir. Özellikle müşterilerinin en çok kullandıkları bankacılık işlemlerinden olan havale ve EFT konusunda gerçek anlamda büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Söz konusu para transferi olunca güvenliğin ve hızlılığın en üst seviyede olması gerekmektedir. Bu konuda müşterilerine teknolojinin en son imkânlarını sunarak gönül rahatlığıyla paralarını transfer etmelerine olanak tanımaktadır.
Banka müşterileri diledikleri zaman saat ve gün ayrımı olmaksızın havale yaparak paralarını bankanın bir başka şubesindeki hesaba aktarabiliyor. Garanti EFT saatleri konusunda ise havalede olduğu gibi zaman sınırlaması olmaksızın hizmet verememektedir. Kendi bankasından bir başka bankaya para transferi olduğu için bu işlemler biraz zaman almaktadır ve sadece mesai saatleri içerisinde yapılabilmektedir. Bu bağlamda Garanti EFT saatleri hafta içi her gün 09.00’dan 17.15’e kadardır. Bu saatlerin dışında anlık eft yapılamamaktadır. Fakat bu konuda da müşterilerine büyük bir kolaylık sağlayarak eft işlemini beklemeye alıp bir sonraki ilk iş gününde sabah erkenden gerçekleştirmektedir. Bu işlemi yaparken de müşterilerine konu ile ilgili açıklayıcı net bilgiler vererek haberdar etmektedir. Böylece mesai saatleri dışında eft yaptığınızda işlemin ne zaman gerçekleşeceği bilgisini vermektedir. Garanti EFT saatlerihafta içine denk gelen resmi tatil günlerinde de tıpkı hafta sonlarında olduğu gibi bir sonraki ilk iş gününe ertelenmektedir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder